Przyjęcie i magazynowanie
Awizacje dostaw, kontrola ilościowa, ewidencja partii i bezpieczne składowanie produktów.
Bezpłatna konsultacja Obsługa e-commerce · fulfillment · omnichannel
Fulfillment e-commerce, który nadąża za Twoją sprzedażą.
Przejmujemy magazynowanie i realizację zamówień sklepu internetowego — od przyjęcia dostawy, przez kompletację i pakowanie, po wysyłkę oraz zwroty. Ty rozwijasz sprzedaż, my odpowiadamy za operacje.
24hdostawa w Polsce i Niemczech
Onlinewidoczność stanów i zamówień
Omnichannelwiele kanałów w jednym procesie
Model dopasowany do operacjiOd analizy do skalowania
Zakres współpracy
Cała logistyka sklepu internetowego w jednym procesie.
Łączymy magazyn, zespół operacyjny, transport i integracje. Model powstaje na podstawie produktów, liczby SKU, sezonowości, wolumenu oraz standardu obsługi Twojej marki — bez wciskania gotowego pakietu, który nie pasuje do biznesu.
Pick & pack
Kompletacja, pakowanie, dokumenty, dodatki marketingowe i standard dostosowany do Twojej marki.
Wysyłka wielokanałowa
Realizacja zamówień ze sklepu i marketplace’ów z wykorzystaniem własnych lub naszych umów kurierskich.
Zwroty i reklamacje
Przyjęcie zwrotu, kontrola produktu, aktualizacja stanu i dalsza dyspozycja zgodnie z ustalonym procesem.
Przejrzysty proces
Od integracji do pierwszej wysyłki — bez zatrzymania sprzedaży.
Analiza danych
Poznajemy asortyment, wolumen, kanały sprzedaży, sezonowość i wymagania klientów.
Projekt operacji
Ustalamy reguły przyjęć, magazynowania, kompletacji, pakowania, wysyłek i zwrotów.
Integracja i testy
Łączymy kanały sprzedaży z magazynem, konfigurujemy przepływy danych i wykonujemy zamówienia testowe.
Start i skalowanie
Uruchamiamy realizację, monitorujemy SLA i zwiększamy zasoby wraz ze wzrostem sprzedaży.
Dla kogo
Ten model sprawdza się, gdy…
- sprzedajesz w kilku kanałach i chcesz zarządzać nimi w jednym miejscu
- wolumen rośnie, a własny magazyn ogranicza dalszy rozwój
- potrzebujesz powtarzalnego standardu wysyłki i kontroli nad stanami
- planujesz sprzedaż w Polsce, Niemczech lub innych krajach UE
Najczęstsze pytania
Zanim zaczniemy.
Najważniejsze informacje przed przygotowaniem modelu operacyjnego i wyceny.
01Od jakiego wolumenu fulfillment ma sens?
Nie stosujemy jednej granicy dla wszystkich. Opłacalność zależy od rodzaju produktów, liczby SKU, zajmowanej przestrzeni, sezonowości i złożoności obsługi. Analiza pozwala porównać model z kosztami własnego magazynu.
02Czy integrujecie się z Base.com?
Tak. Base.com jest naszym kluczowym partnerem technologicznym. Możemy zintegrować sprzedaż wielokanałową, stany magazynowe i przepływ zamówień z operacjami Eurocommerce.
03Czy możemy używać własnych opakowań i umów kurierskich?
Tak. Proces może wykorzystywać opakowania zgodne z Twoją marką oraz Twoje umowy przewozowe albo stawki Eurocommerce — zależnie od ustalonego modelu.
04Jak wygląda obsługa zwrotów?
Zwroty trafiają do magazynu, gdzie są identyfikowane i kontrolowane według ustalonych kryteriów. Następnie produkt wraca do sprzedaży, trafia do reklamacji albo jest obsługiwany zgodnie z Twoją dyspozycją.
Bezpłatna analiza potrzeb